Front Office

Bergabunglah dengan Teknologi Nusantara Group dan jadilah bagian dari tim kami yang dinamis dan inovatif. Kami sedang mencari seorang Front Office yang berpengalaman untuk bergabung dengan kami di Gresik, Jawa Timur. Peran ini adalah titik pertama dalam pelayanan kami kepada pelanggan, dan kami mencari seseorang yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik.

Di Teknologi Nusantara Group, kami menghargai keberagaman dan kami percaya bahwa setiap individu membawa kontribusi unik. Kami menyambut individu yang memiliki latar belakang dan pengalaman yang beragam, serta siap untuk berkontribusi dalam lingkungan kerja yang inklusif dan kolaboratif.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada misi kami dan ingin menjadi bagian dari tim kami yang berdedikasi, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
• Mengelola komunikasi antara tamu dan departemen lain.
• Mengatur jadwal dan acara untuk tamu.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Memastikan kepuasan tamu dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
• Memiliki sertifikat pelatihan pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait